アメリカからの有り難きメール
エニシングをやらせてもらっていると、
想像を超えたありがたい出来事が何度も起こってきますが
今回は何とも言いようのないありがたいメールを
アメリカのお客様からいただいた。
「アメリカで 潜って ３５年 美味しい 良い話が
この ６０歳の 還暦の時
ましてやの父の日に 届く ぐうぜんを
ただただ 頭の下がる 思いで ありがたく かみしめています
今は もうとっくに アメリカ人に なっていますが
●●で ●●●●に 成れた みなもとは
日本での ぶれない 教育が
ひるまず 真直ぐ働かせて貰った
今の アメリカの 大きな 土地がら
日本からの 想いも よらない 心 配りに
ただただ 頭の下がる 思いで
この一筆にさせて 貰います
この 三人の 人への ありがとうが 届いてくれることを 願ってみます
わざわざ 社長さんに 私の 思いを 伝えてくれて 一筆してくれた きみ
郵便局まで 行ってくれた きみ
太っ腹の 社長さん
歳を とって すこし 涙もろくなったかな ？
しっかり 大きく伸びる 良い人材が 働く 小さな 会社を 想像してみますが
ぶれない お仕事を 世界中に 届けられたし
ありがとうが 届け ！ 」
ある出来事があって、その応対をさせてもらった
エニシング事務員の橘さんが、本人の判断でお客様に
新しい前掛けを作り直して送ったところ、
このようなメールをいただいた。
このメールをいただけたことは無類の喜びだ。
また、そのような判断を自分で行っておおきな喜びを海を越えてお客様に
届けられた、その橘さんの行動がすばらしい。
僕自身はダメダメ経営者だけど、
いつも「自分がお客さんだったら、そこ、はこうして欲しいなあ」
ということを徹底してやろう、
とだけ言っている。
心の部分だけでもしっかり共有してやっていこう、と。
まさにそのこころの対応で喜んでもらえた。
・日本
・教育
・ぶれない
・人材
すべてのお言葉が心に響いた。
本当にありがとうございました！
|
|
